Empresa líder en gestión de procesos abre nueva convocatoria de empleos

Comdata Group es una empresa consolidada en la Gestión de procesos, contamos con un gran equipo sólido y eficiente de más de 50,000 empleados que se esmeran en dar lo mejor de su desempeño y colmar las expectativas de nuestros clientes.

Somos parte importante en el crecimiento y éxito de nuestros clientes desde el año 1987, y hemos consolidado nuestra presencia en el mercado internacional, con un total de 22 países en 4 continentes y estamos en camino a convertirnos en líderes de este mercado de Gestión de procesos.

TELEOPERADOR EN CALL CENTER

Requisitos

  • No tener inconveniente de trabajar en horario completo de lunes a domingo desde las 12:00 a 21:00 o 13:00 a 22:00.
  • Tener mayoría de edad (19 años a más).
  • No tener menos de 3 meses de experiencia en atención al cliente y/o ventas.
  • No es necesario experiencia en Call Center.
  • Tener fluidez al momento de comunicarse con los demás.
  • No tener inconveniente de trabajar en el distrito de Surco (Vivir en zonas cercanas).

Beneficios

  • Salario como tiempo completo S/. 930 más comisiones.
  • Incentivos especiales.
  • Asignación familiar.
  • Accederá a planilla desde el primer día.
  • Todos los beneficios de acuerdo a ley.
  • Tendrá la oportunidad de poder desarrollarse profesionalmente.
  • Contamos con convenios educativos.
  • Formará parte de las capacitaciones continuas.

SUPERVISOR DE BACK OFFICE

Requisitos

  • No tener menos de un año de experiencia en Back Office como coordinador y/o supervisor.
  • Tener criterio y elevada capacidad de análisis.
  • Tener experiencia y dominio en el manejo de Excel.
  • Disponibilidad inmediata y al 100%.
  • Haber concluido o tener en curso una carrera universitaria o técnica.
  • No tener inconveniente para trabajar en el distrito de Surco.

Funciones principales

  • Realizar una supervisión optima de los tiempos activos con respecto al servicio (BACK OFFICE de Reclamos y Solicitudes)
  • Tomar las medidas necesarias para elevar los estándares de calidad del equipo que tendrá a cargo.
  • Mantener a su equipo siempre proactivo y brindar el apoyo necesario para satisfacer cualquier demanda de sus integrantes.

Beneficios

  • Sueldo de acuerdo al mercado laboral.
  • Accederá a planilla desde el primer día de labores.
  • Tendrá la oportunidad de poder desarrollarse profesionalmente.
  • Ambiente laboral agradable.

COORDINADORES Y/O SUPERVISORES DE VENTAS

Requisitos

  • Tener como mínimo un año de experiencia en el cargo y ser líder de servicios de Call Center.
  • Disponibilidad inmediata y al 100%.
  • Haber concluido o tener en curso una carrera universitaria o técnica.
  • Tener conocimiento de Excel.
  • No tener inconveniente de laborar en el distrito de Surquillo.

Funciones principales

  • Lograr el cumplimiento de metas y objetivos con un adecuado seguimiento de la productividad de su equipo.
  • Apoyar a los jefes, ejecutivos y líderes para alcanzar la mejora del servicio al cliente.
  • Mantener a su equipo siempre proactivo y brindar el apoyo necesario para satisfacer cualquier demanda de sus integrantes.

Beneficios

  • Sueldo de acuerdo al mercado laboral.
  • Accederá a planilla desde el primer día de labores.
  • Tendrá la oportunidad de poder desarrollarse profesionalmente.
  • Ambiente laboral agradable.

SUPERVISOR DE FORMACIÓN Y CAPACITACIÓN

Requisitos

  • Tener como mínimo 3 años de experiencia como Capacitador Senior.
  • Haber liderado equipos en Call Center.
  • Amplia experiencia en métodos y estrategias de aprendizaje.
  • Tener conocimiento de KPI´s.
  • Tener disponibilidad inmediata y al 100%.
  • Haber concluido o tener en curso una carrera universitaria o técnica.
  • Indispensable tener dominio del Excel.

Funciones principales

  • Elaborar reportes y estudios de indicadores del área a cargo.
  • Elevar los estándares de desarrollo del personal mediante un adecuado seguimiento.

Beneficios

  • Sueldo de acuerdo al mercado laboral.
  • Accederá a planilla desde el primer día de labores.
  • Tendrá la oportunidad de poder desarrollarse profesionalmente.
  • Ambiente laboral agradable.

TELEOPERADOR SIN EXPERIENCIA EN CALL CENTER

Requisitos

  • Haber concluido la educación secundaria.
  • No tener inconveniente para trabajar en tiempo completo lunes a domingo.
  • Tener la mayoría de edad (19 años a más)
  • No tener menos de 3 meses de experiencia en servicio de atención al cliente y ventas.
  • No es necesario contar con experiencia en Call Center.
  • Tener fluidez al momento de comunicarse con los demás.
  • No tener inconveniente de trabajar en el distrito de SURCO Av. Primavera (Vivir en zonas cercanas)

Beneficios

  • Salario como tiempo completo S/. 930 más comisiones.
  • Incentivos especiales.
  • Asignación familiar.
  • Accederá a planilla desde el primer día.
  • Todos los beneficios de acuerdo a ley.
  • Tendrá la oportunidad de poder desarrollarse profesionalmente.
  • Contamos con convenios educativos.
  • Formará parte de las capacitaciones continuas.
  • Contrato de 6 meses.

TELEOPERADOR BÁSICO

Requisitos

  • No tener inconveniente de trabajar en horario completo de lunes a domingo desde las 12:00 a 21:00 o 13:00 a 22:00.
  • Tener mayoría de edad (19 años a más).
  • No tener menos de 3 meses de experiencia en atención al cliente y/o ventas.
  • No es necesario experiencia en Call Center.
  • Tener fluidez al momento de comunicarse con los demás.
  • No tener inconveniente de trabajar en el distrito de Surco (Vivir en zonas cercanas).

Beneficios

  • Salario como tiempo completo S/. 1030 más maqueta de desempeño de hasta S/. 300
  • Incentivos especiales.
  • Asignación familiar.
  • Accederá a planilla desde el primer día.
  • Todos los beneficios de acuerdo a ley.
  • Tendrá la oportunidad de poder desarrollarse profesionalmente.
  • Contamos con convenios educativos.
  • Formará parte de las capacitaciones continuas y pagadas.

BACK OFFICE CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER

Requisitos

  • Ser mayor de edad.
  • No tener inconveniente para trabajar 6 días a la semana con un día de descanso entre semana y horarios rotativos.
  • Es indispensable no tener menos de 6 meses de experiencia en el cargo de Back Office Call Center.
  • Haber concluido los estudios secundarios.
  • Tener fluidez al momento de comunicarse con los demás.
  • No tener inconveniente de trabajar en el distrito de Surco (Vivir en zonas cercanas Av. Primavera).

Beneficios

  • Salario como tiempo completo S/. 930 más bono.
  • Incentivos especiales.
  • Asignación familiar.
  • Accederá a planilla desde el primer día.
  • Todos los beneficios de acuerdo a ley.
  • Tendrá la oportunidad de poder desarrollarse profesionalmente.
  • Contamos con convenios educativos.
  • Formará parte de las capacitaciones continuas pagadas.

ANALISTA DE CALIDAD SQL

Requisitos

  • Haber concluido la carrera profesional de administración, Ingeniería, Ciencias de la Comunicación o carreras afines.
  • No tener menos de un año de experiencia como supervisor y coordinador de calidad.
  • Tener conocimiento sobre los Indicadores de Calidad.
  • Tener dominio de MS Office.
  • Dominio de Excel.
  • Tener conocimiento de SQL a nivel intermedio.
  • No tener inconveniente de laborar en el distrito de Surco (Vivir en zonas cercanas)

Funciones principales

  • Reforzará y elevará los resultados de calidad, presentando reportes de seguimiento a la producción.
  • Realizar las capacitaciones a los trabajadores enfatizando el uso, los reportes, archivos y registros de las aplicaciones afines a su gestión.

Beneficios

  • Sueldo de acuerdo al mercado laboral.
  • Estabilidad Laboral.
  • Todos los beneficios de acuerdo a ley.
  • Accederá a formar parte de la planilla desde el primer día de labores.
  • Convenios educativos.
  • Excelente ambiente de trabajo.

ASESORES EN IDIOMA AYMARA ATENCIÓN AL CLIENTE

Requisitos

  • Tener la mayoría de edad (18 años a más).
  • Indispensable dominar el idioma AYMARA.
  • No tener inconveniente para trabajar 6 días a la semana con un día de descanso.
  • Haber terminado la secundaria.
  • Tener fluidez al momento de comunicarse con los demás.
  • No tener inconveniente para trabajar en el distrito de SURCO (Vivir en zonas aledañas a la Av. Primavera).

Beneficios

  • Sueldo atractivo y por encima del mercado más Bono fijo S/. 200 y Bono por desempeño.
  • Todos los beneficios de acuerdo a ley.
  • Accederá a formar parte de la planilla desde el primer día de labores.
  • Convenios educativos.
  • Excelente ambiente de trabajo.

MONITOR DE CALIDAD O ANALISTA DE CALIDAD

Requisitos

  • Tener estudios técnicos o universitarios concluidos o en curso.
  • Dominar MS Office.
  • No tener menos de un año de experiencia en cargo similar.
  • Tener conocimiento sobre KPIs de calidad
  • No tener inconveniente para trabajar en el distrito de SURCO (Vivir en zonas aledañas a la Av. Primavera).

Funciones

  • Llevar una medición sobre la calidad.
  • Efectuar las capacitaciones, retroalimentaciones, exámenes y el coaching necesario a la plana ejecutiva bajo su cargo.
  • Apoyar de manera decidida en la detección de fallos en las operaciones para elaborar técnicas de acción y de esta manera contribuir con el logro de objetivos del servicio.

Beneficios

  • Sueldo de acuerdo al mercado laboral.
  • Estabilidad Laboral.
  • Todos los beneficios de acuerdo a ley.
  • Accederá a formar parte de la planilla desde el primer día de labores.
  • Convenios educativos.
  • Excelente ambiente de trabajo.

Todos los interesados pueden postular desde: Acceder Ahora

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