Empresa líder en gestión de procesos abre nueva convocatoria de empleos

Comdata Group es una empresa consolidada en la Gestión de procesos, contamos con un gran equipo sólido y eficiente de más de 50,000 empleados que se esmeran en dar lo mejor de su desempeño y colmar las expectativas de nuestros clientes.

Somos parte importante en el crecimiento y éxito de nuestros clientes desde el año 1987, y hemos consolidado nuestra presencia en el mercado internacional, con un total de 22 países en 4 continentes y estamos en camino a convertirnos en líderes de este mercado de Gestión de procesos.

TELEOPERADOR EN CALL CENTER

Requisitos

No tener inconveniente de trabajar en horario completo de lunes a domingo desde las 12:00 a 21:00 o 13:00 a 22:00.
Tener mayoría de edad (19 años a más).
No tener menos de 3 meses de experiencia en atención al cliente y/o ventas.
No es necesario experiencia en Call Center.
Tener fluidez al momento de comunicarse con los demás.
No tener inconveniente de trabajar en el distrito de Surco (Vivir en zonas cercanas).

Beneficios

Salario como tiempo completo S/. 930 más comisiones.
Incentivos especiales.
Asignación familiar.
Accederá a planilla desde el primer día.
Todos los beneficios de acuerdo a ley.
Tendrá la oportunidad de poder desarrollarse profesionalmente.
Contamos con convenios educativos.
Formará parte de las capacitaciones continuas.

SUPERVISOR DE BACK OFFICE

Requisitos

No tener menos de un año de experiencia en Back Office como coordinador y/o supervisor.
Tener criterio y elevada capacidad de análisis.
Tener experiencia y dominio en el manejo de Excel.
Disponibilidad inmediata y al 100%.
Haber concluido o tener en curso una carrera universitaria o técnica.
No tener inconveniente para trabajar en el distrito de Surco.

Funciones principales

Realizar una supervisión optima de los tiempos activos con respecto al servicio (BACK OFFICE de Reclamos y Solicitudes)
Tomar las medidas necesarias para elevar los estándares de calidad del equipo que tendrá a cargo.
Mantener a su equipo siempre proactivo y brindar el apoyo necesario para satisfacer cualquier demanda de sus integrantes.

Beneficios

Sueldo de acuerdo al mercado laboral.
Accederá a planilla desde el primer día de labores.
Tendrá la oportunidad de poder desarrollarse profesionalmente.
Ambiente laboral agradable.

COORDINADORES Y/O SUPERVISORES DE VENTAS

Requisitos

Tener como mínimo un año de experiencia en el cargo y ser líder de servicios de Call Center.
Disponibilidad inmediata y al 100%.
Haber concluido o tener en curso una carrera universitaria o técnica.
Tener conocimiento de Excel.
No tener inconveniente de laborar en el distrito de Surquillo.

Funciones principales

Lograr el cumplimiento de metas y objetivos con un adecuado seguimiento de la productividad de su equipo.
Apoyar a los jefes, ejecutivos y líderes para alcanzar la mejora del servicio al cliente.
Mantener a su equipo siempre proactivo y brindar el apoyo necesario para satisfacer cualquier demanda de sus integrantes.

Beneficios

Sueldo de acuerdo al mercado laboral.
Accederá a planilla desde el primer día de labores.
Tendrá la oportunidad de poder desarrollarse profesionalmente.
Ambiente laboral agradable.

SUPERVISOR DE FORMACIÓN Y CAPACITACIÓN

Requisitos

Tener como mínimo 3 años de experiencia como Capacitador Senior.
Haber liderado equipos en Call Center.
Amplia experiencia en métodos y estrategias de aprendizaje.
Tener conocimiento de KPI´s.
Tener disponibilidad inmediata y al 100%.
Haber concluido o tener en curso una carrera universitaria o técnica.
Indispensable tener dominio del Excel.

Funciones principales

Elaborar reportes y estudios de indicadores del área a cargo.
Elevar los estándares de desarrollo del personal mediante un adecuado seguimiento.

Beneficios

Sueldo de acuerdo al mercado laboral.
Accederá a planilla desde el primer día de labores.
Tendrá la oportunidad de poder desarrollarse profesionalmente.
Ambiente laboral agradable.

TELEOPERADOR SIN EXPERIENCIA EN CALL CENTER

Requisitos

Haber concluido la educación secundaria.
No tener inconveniente para trabajar en tiempo completo lunes a domingo.
Tener la mayoría de edad (19 años a más)
No tener menos de 3 meses de experiencia en servicio de atención al cliente y ventas.
No es necesario contar con experiencia en Call Center.
Tener fluidez al momento de comunicarse con los demás.
No tener inconveniente de trabajar en el distrito de SURCO Av. Primavera (Vivir en zonas cercanas)

Beneficios

Salario como tiempo completo S/. 930 más comisiones.
Incentivos especiales.
Asignación familiar.
Accederá a planilla desde el primer día.
Todos los beneficios de acuerdo a ley.
Tendrá la oportunidad de poder desarrollarse profesionalmente.
Contamos con convenios educativos.
Formará parte de las capacitaciones continuas.
Contrato de 6 meses.

TELEOPERADOR BÁSICO

Requisitos

No tener inconveniente de trabajar en horario completo de lunes a domingo desde las 12:00 a 21:00 o 13:00 a 22:00.
Tener mayoría de edad (19 años a más).
No tener menos de 3 meses de experiencia en atención al cliente y/o ventas.
No es necesario experiencia en Call Center.
Tener fluidez al momento de comunicarse con los demás.
No tener inconveniente de trabajar en el distrito de Surco (Vivir en zonas cercanas).

Beneficios

Salario como tiempo completo S/. 1030 más maqueta de desempeño de hasta S/. 300
Incentivos especiales.
Asignación familiar.
Accederá a planilla desde el primer día.
Todos los beneficios de acuerdo a ley.
Tendrá la oportunidad de poder desarrollarse profesionalmente.
Contamos con convenios educativos.
Formará parte de las capacitaciones continuas y pagadas.

BACK OFFICE CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER

Requisitos

Ser mayor de edad.
No tener inconveniente para trabajar 6 días a la semana con un día de descanso entre semana y horarios rotativos.
Es indispensable no tener menos de 6 meses de experiencia en el cargo de Back Office Call Center.
Haber concluido los estudios secundarios.
Tener fluidez al momento de comunicarse con los demás.
No tener inconveniente de trabajar en el distrito de Surco (Vivir en zonas cercanas Av. Primavera).

Beneficios

Salario como tiempo completo S/. 930 más bono.
Incentivos especiales.
Asignación familiar.
Accederá a planilla desde el primer día.
Todos los beneficios de acuerdo a ley.
Tendrá la oportunidad de poder desarrollarse profesionalmente.
Contamos con convenios educativos.
Formará parte de las capacitaciones continuas pagadas.

ANALISTA DE CALIDAD SQL

Requisitos

Haber concluido la carrera profesional de administración, Ingeniería, Ciencias de la Comunicación o carreras afines.
No tener menos de un año de experiencia como supervisor y coordinador de calidad.
Tener conocimiento sobre los Indicadores de Calidad.
Tener dominio de MS Office.
Dominio de Excel.
Tener conocimiento de SQL a nivel intermedio.
No tener inconveniente de laborar en el distrito de Surco (Vivir en zonas cercanas)

Funciones principales

Reforzará y elevará los resultados de calidad, presentando reportes de seguimiento a la producción.
Realizar las capacitaciones a los trabajadores enfatizando el uso, los reportes, archivos y registros de las aplicaciones afines a su gestión.

Beneficios

Sueldo de acuerdo al mercado laboral.
Estabilidad Laboral.
Todos los beneficios de acuerdo a ley.
Accederá a formar parte de la planilla desde el primer día de labores.
Convenios educativos.
Excelente ambiente de trabajo.

ASESORES EN IDIOMA AYMARA ATENCIÓN AL CLIENTE

Requisitos

Tener la mayoría de edad (18 años a más).
Indispensable dominar el idioma AYMARA.
No tener inconveniente para trabajar 6 días a la semana con un día de descanso.
Haber terminado la secundaria.
Tener fluidez al momento de comunicarse con los demás.
No tener inconveniente para trabajar en el distrito de SURCO (Vivir en zonas aledañas a la Av. Primavera).

Beneficios

Sueldo atractivo y por encima del mercado más Bono fijo S/. 200 y Bono por desempeño.
Todos los beneficios de acuerdo a ley.
Accederá a formar parte de la planilla desde el primer día de labores.
Convenios educativos.
Excelente ambiente de trabajo.

MONITOR DE CALIDAD O ANALISTA DE CALIDAD

Requisitos

Tener estudios técnicos o universitarios concluidos o en curso.
Dominar MS Office.
No tener menos de un año de experiencia en cargo similar.
Tener conocimiento sobre KPIs de calidad
No tener inconveniente para trabajar en el distrito de SURCO (Vivir en zonas aledañas a la Av. Primavera).

Funciones

Llevar una medición sobre la calidad.
Efectuar las capacitaciones, retroalimentaciones, exámenes y el coaching necesario a la plana ejecutiva bajo su cargo.
Apoyar de manera decidida en la detección de fallos en las operaciones para elaborar técnicas de acción y de esta manera contribuir con el logro de objetivos del servicio.

Beneficios

Sueldo de acuerdo al mercado laboral.
Estabilidad Laboral.
Todos los beneficios de acuerdo a ley.
Accederá a formar parte de la planilla desde el primer día de labores.
Convenios educativos.
Excelente ambiente de trabajo.

Todos los interesados pueden postular desde: Acceder Ahora

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